(PLO) -Gần đây, một số khách hàng tại Thừa Thiên – Huế đã liên tục phản ánh về việc hai cửa hàng bán xe máy Yamaha trên địa bàn đã sơn lại màu của xeExciter 150 nhằm bán với giá cao hơn.
Đang xem: đại lý yamaha tại huế
 |
| Mua xe màu đen mù nhưng sau khi sử dụng, khách hàng phát hiện lớp sơn trong có màu khác |
Nhưng khi đưa xe về nhà thì một số người nói rằng chiếc xe Exciter trên đã được sơn lại từ màu đỏ cờ sang màu đen mù. Nghi ngờ mình đã mua phải xe sơn lại, anh Quang liền vào website của hãng xe máy Yamaha để xem thử. Sau khi nhập số khung, thông báo cho biết chiếc xe mà anh vừa mua là xe Exciter 150 màu đỏ cờ.
“Sau khi phát hiện sự việc, tôi quay trở lại cửa hàng để đòi đổi xe. Nhưng nhân viên của cửa hàng đã không chấp nhận yêu cầu. Qua trao đổi, với nhân viên của cửa hàng Thuận Tiến đã thừa nhận chiếc xe của tôi là màu đỏ cờ và được sơn lại thành màu đen mù. Tuy nhiên, khi anh Quang yêu cầu cửa hàng đổi lại chiếc xe đúng với giá trị số tiền mà anh đã mua hoặc hoàn tiền lại thì phía cửa hàng nhất quyết không chấp nhận” – anh Quang bức xúc nói.
Để làm sáng tỏ thông tin trên, PV Báo PLVN đã đến cửa hàng Thuận Tiến để liên hệ làm việc. Tại đây, bà Phạm Thị Lan – Cửa hàng trưởng thừa nhận, chiếc xe mà cửa hàng bán cho anh Quang không phải có màu đen mù chính gốc mà là chiếc xe đã được sơn lại. Khi chúng tôi đưa ra đề nghị được làm việc trực tiếp với chủ cửa hàng thì bà Lan cho biết chủ của mình là người ở Hà Nội và hiện đang đi dự hội nghị ở Trung Quốc. Bà sẽ báo cáo sự việc lên chủ cửa hàng và sớm liên hệ lại với chúng tôi.
Tuy nhiên, cho đến nay chúng tôi vẫn chưa nhận được bất cứ thông tin chính thức nào từ phía cửa hàng xe máy Thuận Tiến.
Xem thêm: Lịch Sử Hãng Honda Của Nước Nào ? Lịch Sử Và Nguồn Gốc Ô Tô Honda Của Nước Nào
Trả lời báo chí, ông Ngô Quốc Toản – Trưởng phòng Thanh tra pháp chế Chi cục Quản lý thị trường (QLTT) Thừa Thiên – Huế, nói rằng, vụ việc kể trên không thuộc thẩm quyền của lực lượng QLTT. Theo ông Toản, về hàng hóa nói chung thì đại lý không được thay đổi màu sắc, mẫu mã để bán cho khách hàng. Xe máy là hàng hóa đặc biệt và việc quản lý về màu sơn và xử lý các vi phạm liên quan thuộc thẩm quyền của lực lượng công an.
Còn trung tá Lê Hồng Vân – Đội trưởng Đội Đăng ký quản lý phương tiện – Phòng CSGT (PC67) Công an tỉnh Thừa Thiên – Huế cho rằng, tình trạng xe máy còn mới được đại lý sơn lại để bán thì liên quan đến chất lượng hàng hóa nên lực lượng CSGT không quản lý và trách nhiệm giải quyết thuộc về nhà sản xuất và các cơ quan khác. Việc đăng ký đối với xe máy được CSGT thực hiện theo màu sắc thực tế. Chủ xe có thể thay đổi màu sơn của xe đăng ký mới, nhưng trong tờ đăng ký phải ghi rõ xe đăng ký mới và đổi màu sơn.
Trung tá Lê Hồng Vân cũng nhận định, tình trạng xe máy được đại lý sơn lại màu để bán cho khách đi vài tháng đã bong sơn là do chất lượng sơn không đảm bảo. Một số đại lý nhiều khi vì lợi nhuận mà người ta sơn lại xe qua loa đại khái. Sơn lại một chiếc xe mất khoảng 1 – 2 triệu thì chất lượng không thể nào bằng sơn tại nhà máy được.
Xem thêm: Anh Hung Xa Dieu: Truyen Kiem Hiep, Mua Bán Xe Máy Cũ Mới Chính Chủ Giá Rẻ 05
Ông Vân đưa ra khuyến cáo, khách hàng khi mua xe nên đề nghị đại lý cho xem phiếu xuất xưởng để biết màu sắc gốc của xe nhằm tránh việc mua phải xe sơn lại không bảo đảm chất lượng.