Yes24 là website bán hàng trực tuyến 100% vốn đầu tư của Hàn Quốc được thành lập từ năm 2009 và được rất nhiều người tiêu dùng Việt Nam sử dụng. Tuy nhiên thời gian gần đây xuất hiện nhiều thông tin Yes24 lừa đảo khách hàng, vậy đâu là sự thật và nguyên nhân của việc này, hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây:
Tại sao mọi người nói Yes24 lừa đảo khách hàng?
Yes24 có lừa đảo khách hàng không?
Hiện nay có một số thông tin Yes24 lừa đảo khách hàng khiến nhiều người tiêu dùng hoang mang khi mua hàng online. Dưới đây là những lý do tại sao những tin đồn này tồn tại:
– Khách hàng mua sản phẩm không như mong đợi nên tố cáo Yes24 lừa đảo: Một số khách hàng đã mua hàng công nghệ trên Yes24 và nhận được hàng bị lỗi nên đã tức giận nói với mọi người hoặc viết trên Facebook rằng Yes24 lừa đảo. Tuy nhiên, có thể nói hàng công nghệ bị lỗi là hoàn toàn có thể xảy ra, không chỉ Yes24 mà các địa chỉ bán hàng khác như Điện máy S, Thế giới di động, Lazada, Tiki,… vẫn có thể giao hàng lỗi cho khách hàng. Quan trọng là hướng xử lý, đổi trả có đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng hay không. Ngoài ra, người tiêu dùng cũng cần đặc biệt lưu ý kiểm tra chất lượng hàng hóa khi nhận hàng, nếu hàng bị lỗi, sai quy cách quý khách có quyền không nhận hàng và không phải trả tiền.
Đang xem: Yes 24 Là Gì? Yes24 Có Uy Tín Không Mua Hàng Trên Yes24
Bên cạnh đó, một số khách hàng mua sản phẩm quần áo thời trang trên Yes24 sau khi nhận hàng không được như ý muốn nên cho rằng mình bị Yes24 lừa đảo. Nói như vậy là không công bằng với trang web này vì khi bạn mua quần áo ở bất cứ đâu trực tuyến thì bạn không được thử trước nên rất có thể bạn sẽ cảm thấy sản phẩm nhận được không hợp với mình. Vì vậy, trước khi mua quần áo. hay những sản phẩm nào bạn cần chú ý thông tin chi tiết về chất liệu vải… rồi hãy mua để tránh mua phải hàng không ưng ý.
–Coupon, Voucher trên Yes24 không được sử dụng: Yes24 thường xuyên có các chương trình giảm giá, khuyến mãi (Yes24 khuyến mãi) cho khách hàng với giá cực sốc, tuy nhiên nhiều khách hàng phàn nàn rằng các coupon, Voucher trên Yes24 không sử dụng được và cho rằng website này lừa đảo. Tuy nhiên, các chương trình khuyến mãi, giảm giá trên Yes24 là có thật với mục đích thu hút khách và quảng cáo thương hiệu. Sản phẩm giá sốc này thường được bán trong một khung giờ nhất định nên không thể tránh khỏi trường hợp nhiều người đổ xô vào khiến máy chủ quá tải, xảy ra lỗi. Nhiều bạn bức xúc vì không đặt được hàng nên tố cáo Yes24 lừa đảo. Vì vậy, khi chưa mua được hàng giảm giá, bạn nên kiên nhẫn và thử lại lần sau, biết đâu lại gặp may đấy.
Xem thêm: Xe Điện 3 Bánh Drift Scooter Trẻ Em, Xe Điện 3 Bánh Drift
– Yes24 luôn có giá sale từ 30 đến 50% nhưng giá chỉ thấp hơn thị trường vài chục nghìn: Đây là cách thu hút khách hàng không chỉ của Yes24 mà còn của các website bán hàng trực tuyến khác như Lazada, Tiki, Adayroi,… Nếu chỉ có vậy thì không thể nói Yes24 lừa đảo được. Điều quan trọng là người tiêu dùng chúng ta nên dành thời gian quan sát, so sánh và tìm hiểu kỹ thông tin trước khi mua để không bị mua đắt.
Mua hàng trên Yes24 có uy tín không?
Yes24 có nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá
Yes24.vn là địa chỉ mua sắm online được nhiều người tin dùng, đặc biệt là các chị em yêu thích phong cách Hàn Quốc. Với hình thức bán hàng trực tuyến tương tự như các đơn vị như Lazada, Adayroi, Tiki…. Yes24 không có danh mục sản phẩm. Yes24 nhập khẩu một số mặt hàng như quần áo, mỹ phẩm từ Hàn Quốc của các thương hiệu nổi tiếng về bán trực tiếp cho người tiêu dùng Việt Nam nên khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng sản phẩm. Ngoài ra, Yes24 hiện có trên 500 nhà cung cấp với 11 dòng sản phẩm khác nhau. Các sản phẩm hay đơn vị đối tác muốn lên hàng tại đây sẽ phải tuân thủ các nguyên tắc hoạt động mà sàn đề ra nên khách hàng không cần lo lắng mua phải hàng kém chất lượng.
Xem thêm: Mua Bán Xe Trả Góp – Cửa Hàng Xe Máy Bảy Chi
Mặc dù vẫn có một vài sự cố khách hàng tố cáo Yes24 lừa đảo nhưng hầu hết đều chỉ là hiểu nhầm hoặc sự cố không mong muốn. Đến nay, Yes24 vẫn là một website bán hàng trực tuyến đáng tin cậy và uy tín. Ngoài ra, Yes24 có hệ thống đặt hàng linh hoạt, nhanh chóng nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng trong việc mua sắm, tìm kiếm. Chính sách đổi trả được ghi rõ ràng, minh bạch kèm theo từng sản phẩm để khách hàng dễ dàng nắm bắt, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.